Vue d'Ensemble - App Individuelle
L'application Contrôle de Péremption (Individuel) est idéale pour toute personne souhaitant gérer la date de péremption de ses produits sur un seul téléphone. Découvrez les principales directives d'utilisation, limites et fonctionnalités disponibles.
Comment savoir si l'application est à jour ?
Avant d'ouvrir une demande d'assistance, vous devez obligatoirement vous assurer que votre application est dans la dernière version disponible. Cela résout la majorité des bugs connus.
Pour vérifier si des mises à jour sont en attente, suivez la procédure correspondant au système d'exploitation de votre téléphone :
- Mettre à jour des applications sur iOS (Apple App Store)
- Mettre à jour des applications sur Android (Google Play Store)
Limite d'Enregistrement des Produits
La limite d'enregistrement des produits dans l'application individuelle varie selon votre licence :
- Utilisateurs non PRO (Version Gratuite) : Peuvent enregistrer jusqu'à 100 produits au total.
- Utilisateurs PRO : N'ont aucune limite d'enregistrement de produits.
Comment accéder aux informations d'identification de l'application ?
Si vous avez besoin d'assistance, l'équipe du support vous demandera l'identifiant de votre application pour retrouver votre compte et l'historique de vos synchronisations dans la base de données.
Pour obtenir les informations d'identification de votre application :
- Ouvrez l'application Contrôle de Péremption.
- Accédez à l'écran Paramètres (ou au Menu latéral).
- Localisez et copiez les informations affichées dans Identifiant de l'application (ou ID de l'appareil).
- Consultez le guide détaillé sur Comment accéder aux informations d'identification de l'application en cas de difficulté.
Transférer des Produits vers un Nouveau Téléphone
Si vous avez changé de téléphone, vous pouvez transférer vos produits enregistrés vers le nouvel appareil :
- Utilisateurs PRO (Version 2.0+) : Il vous suffit d'installer l'application sur le nouveau téléphone et de vous connecter avec le même compte utilisé sur l'ancien appareil pour synchroniser automatiquement vos données depuis le nuage. De plus, vous pouvez exporter/importer un fichier de sauvegarde comme copie de sécurité physique.
Consultez le guide complet sur Transférer des Produits vers un Nouveau Téléphone.