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重要なお知らせ:バージョン2.0未満の移行サポート終了について

· 約6分
Expiry Tracker チーム

約1年前、Expiry Tracker は大きな進化を遂げました。端末内のみで動作していたオフライン専用アプリから、クラウドリアルタイム同期および Validades.com との連携を備えた「オフラインファースト」設計の最新プラットフォームへとリニューアルいたしました。

この移行をスムーズに行うため、アプリ自体に自動データ変換機能を組み込んで提供してきました。バージョン 2.0 以降にアップデートしてアプリを起動するだけで、旧形式で保存されていたすべての商品データが自動的に新しいデータベース構造へ変換されます。

大部分のお客様はすでにアップデートを完了され、安定した環境で新機能をご利用いただいています。しかし、アプリ内での日々のアップデート通知にもかかわらず、一部のお客様が依然として 2.0.0 未満の古いバージョンをご利用中であることを確認しております。

そのため、まもなく旧データベースからの移行機能および関連サポートを完全に終了・削除することをお知らせいたします。


対象となるお客様・対象外のお客様​

✅ ご安心いただいて問題ないお客様:​

  • すでにバージョン 2.0.0 以上をご利用中のお客様: 直近でアプリをアップデートされている場合、データの移行はすでに完了しており、特別な対応は不要です。
  • Expiry Tracker for Teams をご利用中のお客様: チーム向けアプリは当初から新しいプラットフォームで提供されているため、今回の移行処理の影響を受けません。

⚠️ 早急なご対応が必要なお客様:​

  • 個人向けアプリ(Expiry Tracker)の バージョン 2.0.0 未満 をご利用中のお客様。

移行サポートを終了する理由​

旧形式のデータベースのコードを長期にわたって維持し続けることは、技術的な負担が大きくなります。過去の遺物コードが残っていると、アプリのサイズが肥大化し、動作やアップデートの処理速度が低下するほか、皆様からご要望いただいている新機能の開発にも制約が生じてしまいます。

新バージョンリリースから約1年間、自動移行機能を維持してまいりましたが、さらなる品質向上と新機能提供に向けてコードベースを整理し、旧システムのコードを完全に削除する運びとなりました。


今アップデートを行わないとどうなるか?​

  • 今すぐアップデートした場合: 現在配信中のバージョンには自動変換機能が含まれています。初回起動時に旧データが自動的かつ安全に引き継がれます。
  • アップデートを行わなかった場合: 移行機能が削除された今後のアップデートを適用すると、アプリは旧データベースのファイルを読み込むことができなくなります。その結果、端末内の商品データは引き継がれず、すべての商品を最初から再登録していただく必要が生じます。

お客様にお願いしたい対応​

データの消失を防ぐため、以下の手順ですぐにアップデートをお願いいたします:

  1. ご利用端末のアプリストア(Androidは Google Play ストア、iOSは App Store)を開きます。
  2. Expiry Tracker を検索し、「更新」をタップします。
  3. アップデート後、すぐにアプリを起動 してください(ローカルデータの移行が自動で完了します)。

アプリのバージョンの確認方法:​

アプリ内の設定(または「このアプリについて / その他」タブ)を開きます。表示されているバージョンが 2.0.0 以上 であれば、最新仕様に移行済みですので対応は不要です。


アップデートでお困りの場合(トラブルシューティング)​

アプリのアップデートが正常に進まない場合は、以下の対処方法をご確認ください:

💾 端末の空き容量が不足している場合​

  • 原因: アプリストアは、アップデートファイルをダウンロード・解凍して安全にインストールするために、アプリ本体サイズ以上の空き容量を一時的に必要とします。
  • 対処法: 不要な動画や写真、ダウンロードフォルダ内の不要ファイル、使用していないアプリを削除して空き容量を確保してください。端末を再起動した後、再度ストアからアップデートをお試しください。

🛡️ Root化端末または改造OSをご利用の場合(Google Play Integrity API)​

  • 原因: クラウド同期とデータセキュリティを保護するため、最新バージョン(2.0.0以降)はGoogleの Play Integrity API の要件を満たしている必要があります。Root権限の取得(Root化)、ブートローダーのアンロック、またはカスタムROMなどの改変されたAndroid OSを使用している端末は、Google Play ストアによって互換性がないと判定され、アップデートが制限されたり非表示になったりする場合があります。
  • 対処法:
    • Root権限を解除するか、メーカー公式の純正OSに戻してください。
    • Google Play ストアの設定から端末の認定ステータスをご確認ください(Play ストアを開く > プロフィールアイコン > 設定 > 概要 > Play プロテクト認定 で「デバイスは認定されています」と表示されているか確認)。
    • 認証ステータスに問題がある場合は、Google Play のヘルプに従って端末のセキュリティ整合性を回復してください。

🔄 ストアに「更新」ボタンが表示されない場合​

  • 古いバージョンであるにもかかわらず「開く」ボタンしか表示されない場合は、Play ストアのキャッシュを消去してください:Androidの設定 > アプリ > Google Play ストア > ストレージ > キャッシュを消去 をタップします。その後、再度 Play ストアを開いて Expiry Tracker を検索してください。

アップデートに関してご不明な点や問題がございましたら、移行サポートが完全終了する前にサポート窓口までお気軽にお問い合わせください。

Expiry Tracker for Teamsのご紹介:チームのための協調型在庫・賞味期限管理ソリューション

· 約3分
Expiry Tracker チーム

競争が激しく変化の早い市場において、効率的な在庫管理は廃棄ロスを防ぎ、お客様に提供する商品の品質を維持するために不可欠です。Expiry Tracker for Teams は、商品管理においてチームコラボレーションを重視する企業や店舗のニーズに応えるために開発されました。