概要 - 個人向けアプリ
Expiry Tracker (個人向け) は、1台のスマートフォンで商品の賞味期限・消費期限を管理したい方に最適です。基本的な使い方、登録制限、利用可能な機能についてご確認ください。
アプリが最新版か確認する方法
サポートにお問い合わせいただく前に、ご利用のアプリが最新バージョンに更新されていることをご確認ください。既知の不具合の多くはアップデートによって解決します。
お使いの端末のOSに応じた更新手順をご確認ください。
商品の登録制限
個人向けアプリにおける商品の登録可能数は、ライセンスの種類によって異なります。
- 無料版ユーザー: 合計 100商品まで 登録可能です。
- PROユーザー: 商品登録数に 制限はありません。
アプリの識別情報（App ID）の確認方法
サポートへ問い合わせる際、サポートチームはお客様の登録情報や同期履歴をデータベースから検索するために アプリ識別情報 を確認します。
アプリの識別情報を取得する手順：
- Expiry Tracker アプリを開きます。
- 設定画面（またはサイドメニュー）を開きます。
- アプリ識別子 (App ID) または デバイスID を探してコピーします。
- 手順が不明な場合は、公式ガイド アプリの識別情報の確認方法 をご覧ください。
新しいスマートフォンへ商品を移行する方法
スマートフォンを買い替えた場合、登録済みの商品を新しい端末へ引き継ぐことができます。
- PROユーザー（バージョン 2.0以降）: 新しい端末にアプリをインストールし、古い端末と同じアカウントでログインするだけで、クラウドからデータが自動的に同期されます。また、物理的なバックアップとしてバックアップファイルをエクスポート/インポートすることも可能です。
詳しい手順は公式ガイド 新しいスマートフォンへの商品移行 をご覧ください。